Proactief Klantencontact & Nabellen

Het onderhouden van klantencontact vraagt tijd en aandacht. Toch is het een van de belangrijkste factoren voor het succes en de groei van een praktijk. Veel podotherapeuten ervaren dat ze door volle agenda’s en de focus op patiëntenzorg vaak niet toekomen aan het nabellen van bedrijven of cliënten. Hierdoor blijven kansen liggen om bestaande relaties te versterken en nieuwe afspraken te genereren.

Wij helpen u dit op een professionele manier op te pakken.

Waarom klantencontact onderhouden?

Een persoonlijke benadering maakt het verschil. Door actief contact te onderhouden met bedrijven en cliënten:

Versterkt u de relatie en vergroot u de loyaliteit.
Creëert u nieuwe kansen, bijvoorbeeld door bedrijven te laten zien hoe podotherapie kan bijdragen aan het terugdringen van ziekteverzuim.
Activeert u slapende cliënten die al langere tijd geen afspraak hebben gemaakt, maar wel baat hebben bij uw zorg.

Bedrijven nabellen

Veel organisaties kampen met ziekteverzuim door voet-, knie- of houdingsklachten. Podotherapie kan hier een belangrijke rol in spelen. Door bedrijven actief te benaderen:

Positioneert u uw praktijk als partner in duurzame inzetbaarheid.
Laat u zien dat preventieve zorg ziekteverzuim kan terugdringen.
Bouwt u waardevolle zakelijke relaties op.

Het bellen van 100 bedrijven kost minder dan een gemiddelde advertentiecampagne, maar levert vaak veel meer op. Waar een advertentie vluchtig kan zijn, blijft een persoonlijk gesprek beter hangen en opent het deuren naar langdurige samenwerking.

Cliënten terugwinnen

In elk cliëntenbestand staan mensen die al langere tijd geen afspraak hebben gemaakt. Soms vergeten zij simpelweg dat uw praktijk hen kan helpen. Door deze groep proactief te benaderen:

Brengt u hen weer in contact met uw praktijk.
Helpt u klachten voorkomen of verergering tegengaan.
Laat u zien dat u betrokken bent bij hun gezondheid.

Een eenvoudig telefoontje kan het verschil maken tussen een verloren cliënt en een trouwe terugkerende patiënt.

Persoonlijk en efficiënt

Wij zorgen dat dit proces professioneel en efficiënt verloopt. Uw cliënten of zakelijke contacten worden vriendelijk en deskundig te woord gestaan, altijd namens uw praktijk. Zo blijft u bereikbaar en zichtbaar, terwijl u zich kunt richten op uw kerntaak: het behandelen van patiënten.

Meer weten?

Bent u benieuwd hoe actief klantencontact uw praktijk kan laten groeien? Onze collega Elro vertelt u graag meer over de mogelijkheden van het nabellen van bedrijven en cliënten.

Elro neemt de tijd om samen met u te bekijken waar de meeste kansen liggen. Of het nu gaat om het terugwinnen van cliënten die al langere tijd geen afspraak hebben gemaakt, of om het actief benaderen van bedrijven om ziekteverzuim te verminderen – hij geeft u een helder en eerlijk advies.

Wilt u ontdekken wat dit voor uw praktijk kan betekenen? Plan gerust een vrijblijvend gesprek met Elro. Hij denkt graag met u mee en laat zien hoe wij klantencontact professioneel en efficiënt voor u kunnen verzorgen.

Maak een afspraak met Elro