Callcenter-medewerker

Wie ben jij?

Ben jij behulpzaam, kan je goed plannen en ga je onverstoorbaar elk telefoongesprek aan? Dan is de functie van Medewerker Klantcontactcentrum bij Podotherapi3 absoluut geschikt voor jou! In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het plannen van afspraken; zowel telefonisch als via e-mail. In ons Klantcontactcentrum in Tilburg (en locatie Drunen) speel jij een cruciale rol bij het creëren van een uitmuntende klantervaring. Je staat klanten bij door vragen te beantwoorden en afspraken efficiënt in te plannen, waarbij je tevens de planning en agenda van diverse praktijken beheert. Ontdek de mogelijkheden om jouw communicatieve vaardigheden in te zetten en een belangrijke rol te spelen in het succes van Podotherapi3.

Wat hebben we in de aanbieding?

Podotherapi3 is een dynamische en flexibele organisatie die jou persoonlijk voldoendemogelijkheden biedt om door te groeien. Wij begrijpen dat jouw ontwikkeling belangrijk is en moedigen een omgeving aan waarin je jouw vaardigheden kunt blijven ontwikkelen en verbeteren. Daarom bieden we naast de trainingen als telefonist(e) ook een verdiepende, interne opleiding Podotherapie aan wanneer hier behoefte aan is. Jouw groei is niet alleen gunstig voor jou, maar draagt ook bij aan het succes van Podotherapi3 en de podotherapie als geheel.

Wat breng jij mee?

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring in klantcontact is een pré. Geen klantcontactcentrum ervaring? Geen probleem, alle vormen van klantcontact vinden wij waardevolle ervaring.
• Behulpzaamheid en klantgerichtheid zijn essentieel.
• Een sterk ontwikkeld verantwoordelijkheidsgevoel.
• Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week.
• Het werken met computers en systemen lijkt je leuk.